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CMDB（構成管理DB）両方から選べる型

Senju/SM

株式会社野村総合研究所

ITILとISO20000の運用プロセスを回す、NRIのサービスデスクツールです。

価格
公開価格なし（見積もり）
方式
両方から選べる型
向いている所
ITILの手順と構成管理を国産で回す
公式の製品ページを見る比較表で見る

比較表での位置

Senju/SMは、CMDBのメーカー9社比較⁠の方式「両方から選べる型」の4製品の1つとして載っています。

  • 9社掲載社数
  • 10製品比較表の製品
  • 4製品同じ方式
  • 3製品公開価格あり
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Senju/SM​の強みと方式

NRIが社内で開発するサービスデスクツールで、構成管理をインシデントや変更の管理と一緒に回します。パッケージのSenju/SMと、SaaSのmPLAT/SMPから置き場所を選べます。外部ツールと連携して、構成情報を自動で集める仕組みも組めます。

向いている所ITILの手順と構成管理を国産で回す

方式：両方から選べる型

クラウドとオンプレミスのどちらでも入れられる型です。置き場所を環境に合わせて決められます。形によって使える機能が違う製品があるので確かめます。

Senju/SM​の仕様

方式
両方から選べる型
提供の形
パッケージ（Senju/SM）、SaaS（mPLAT/SMP）
台帳に入れるもの
構成情報
依存関係の見方
—公式資料で確認できず
情報の集め方
外部ツールと連携して自動収集
つながる業務
ITILとISO20000の運用プロセス
価格
—公式資料で確認できず
料金の単位
—公式資料で確認できず
追加の料金
—公式資料で確認できず
動作環境
—公式資料で確認できず

SaaS版はmPLAT/SMPの名前で提供。mPLATの価格は問い合わせ

同じ種類の他社製品との違い

CMDBの価格公開価格のある2製品・安い順
  1. LMIS株式会社ユニリタ月額120,000円初期費用300,000円
  2. ServiceDesk Plusゾーホージャパン株式会社年間73.5万円〜・⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠税別

製品の特徴ごとの分類

Senju/SM株式会社野村総合研究所Jira Service Managementアトラシアン株式会社Ivanti ITSMIvanti Software株式会社
方式両方から選べる型両方から選べる型両方から選べる型
提供の形パッケージ（Senju/SM）、SaaS（mPLAT/SMP）クラウド、Data Centerクラウド、オンプレミス、ハイブリッド
台帳に入れるもの構成情報アセット、サービスITSMで共有する構成データベース
依存関係の見方—公式資料で確認できず依存関係を可視化—公式資料で確認できず
情報の集め方外部ツールと連携して自動収集データマネージャーで取り込む—公式資料で確認できず
つながる業務ITILとISO20000の運用プロセスインシデント管理14のITIL 4プロセス、構成管理を含む
価格—公式資料で確認できず1エージェント月額8,100円（Premium）—公式資料で確認できず
料金の単位—公式資料で確認できずエージェント数—公式資料で確認できず
追加の料金—公式資料で確認できず上限を超えたアセットは1オブジェクト月額0.02ドル〜—公式資料で確認できず
動作環境—公式資料で確認できず—公式資料で確認できず—公式資料で確認できず

CMDBの10製品を比較表で見る

Senju/SM​のよくある質問

Q.Senju/SMはどんな人に向いている？
Senju/SMは、ITILの手順と構成管理を国産で回す人向けです。Senju/SMは、NRIが社内で開発するサービスデスクツールで、構成管理をインシデントや変更の管理と一緒に回します。
Q.Senju/SMの強みは？
Senju/SMは、パッケージのSenju/SMと、SaaSのmPLAT/SMPから置き場所を選べます。外部ツールと連携して、構成情報を自動で集める仕組みも組めます。
Q.Senju/SMはどんな方式？
Senju/SMの方式は両方から選べる型です。クラウドとオンプレミスのどちらでも入れられる型です。
Q.Senju/SMの主な仕様は？
Senju/SMの提供の形はパッケージ（Senju/SM）、SaaS（mPLAT/SMP）、台帳に入れるものは構成情報です。情報の集め方は外部ツールと連携して自動収集、つながる業務はITILとISO20000の運用プロセスです。
Q.Senju/SMとJira Service Managementはどっちがいい？
ITILの手順と構成管理を国産で回すならSenju/SM、サービス管理と資産を同じ場所で持つならアトラシアンのJira Service Managementです。Senju/SMの提供の形はパッケージ（Senju/SM）、SaaS（mPLAT/SMP）、台帳に入れるものは構成情報です。アトラシアンのJira Service Managementの価格は1エージェント月額8,100円（Premium）、料金の単位はエージェント数です。
Q.Senju/SMとIvanti ITSMはどっちがいい？
ITILの手順と構成管理を国産で回すならSenju/SM、導入の形を環境に合わせて選ぶならIvanti SoftwareのIvanti ITSMです。Senju/SMの提供の形はパッケージ（Senju/SM）、SaaS（mPLAT/SMP）、台帳に入れるものは構成情報です。Ivanti SoftwareのIvanti ITSMの提供の形はクラウド、オンプレミス、ハイブリッド、台帳に入れるものはITSMで共有する構成データベースです。
Q.Senju/SMのほかに野村総合研究所のCMDBはある？
あります。野村総合研究所のCMDBには、Senju/SMのほかにSenju/CM（提供の形はパッケージ）があります。
Q.Senju/SMはどこのメーカー？
Senju/SMは株式会社野村総合研究所の製品です。野村総合研究所の主な製品分野はCMDBです。

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    出典
    1. 株式会社野村総合研究所 公式
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