ソフト型(接続先にソフトを入れる) 6製品 RSUPPORT 株式会社 RemoteView 台数単位で社内PCをつなぐ 口コミを書くEnterprise 13,500円/年 税別・1ライセンス 1台 1ライセンスで 1台を 遠隔操作する、台数で契約するリモートアクセス です。接続先のPCにAgentを入れれば、Webブラウザからも操作できます。1台の 機器に最大5人が 同時につなげるので、保守の共同作業でも使えます。
方式 ソフト型(接続先にソフトを入れる)
つなぎ方 接続先のPCにAgentをインストール
手元の端末 Webブラウザ、スマホ、タブレット
接続先 Windows 10・ 11、 Windows Server 2016〜
認証 ワンタイムパスワー ド の2段 階認証
提供の形 クラウド型(ASP型)、 構築型(オンプレミス型)
同時接続 1台の 機器に最大5人
特長 ソフトを入れられない機器はRemoteViewBOXで操作
記載なし 暗号化 公式ページへ 詳細・仕様 株式会社 インターコム RemoteOperator 在宅 在宅勤務で会社PCを使う 口コミを書く月額1,150円 税抜・1ライセンス 1台 接続先の端末1台 ごとに月額1,150円 (税抜)で 契約する、在宅勤務向けのリモートアクセス です。会社PCにプログラムを 入れればVPNを組まずに使え、専用機器なしのWake-on-LANで自宅から会社PCの電源を入れられます。接続できる曜日や時間を決め、利用状況のログも取れます。
方式 ソフト型(接続先にソフトを入れる)
つなぎ方 会社PCにプログラムを インストール
手元の端末 Windows 11 (自宅などのPC)
接続先 Windows 11、 Windows Server 2016〜2025
認証 ワンタイムパスワー ド の2 要素認証、IP・MACアドレス制限
暗号化 通信を256bitで 暗号化
特長 専用機器なしでWake-on-LAN
記載なし 提供の形・同時接続 公式ページへ 詳細・仕様 NTTテクノクロス 株式会社 マジックコネクト ・ネオ アプリ型決まったPCから社内PCへつなぐ 口コミを書く21,600円/年 (消費税別)、 プレミアム 28,800円/年 手元端末を最大3台まで 特定し、端末固有情報と電子証明書で認証する国産のリモートアクセス です。内向きの通信がないので、ファイアウォール の穴あけをせずに始められます。USBキー型やアプリ型ライトも同じ系列で選べます。
方式 ソフト型(接続先にソフトを入れる)
つなぎ方 手元端末とオフィスPCにプログラムを 入れてサーバへ接続
手元の端末 Windows 11・ 10、 macOS、iOS、iPadOS、Android
接続先 Windows 11・ 10、 Windows Server 2025・ 2022・ 2019・ 2016
認証 端末固有情報、電子証明書
暗号化 HTTPS/TLSの 暗号化通信路
提供の形 クラウド中継
同時接続 複数人でWindowsサーバへ同時接続(N:1接続)
特長 手元端末を最大3台まで 特定 公式ページへ 詳細・仕様 スプラッシュトップ 株式会社 Splashtop Remote Access 映像の動きが多い作業の遠隔操作 口コミを書くPro 18,000円/年 税抜・1ユーザー 最大60fpsの 4K ストリーミングを 送れる、映像の滑らかさで選ぶリモートアクセス です。接続先にStreamerを入れ、Windows・Mac・iOS・Android・Chromebookの手元の端末から操作します。Proは1ユーザー 年18,000円 (税抜)と、 価格を公式に出しています。
方式 ソフト型(接続先にソフトを入れる)
つなぎ方 接続先にSplashtop Streamerをインストール
手元の端末 Windows、Mac、iOS、Android、Chromebook
接続先 Windows、Mac、Linux
認証 2段 階認証、エンドポイント MFA
暗号化 E2E暗号化
提供の形 クラウド、オンプレミス
同時接続 Proは1台の コンピューターに 最大3人
特長 最大60fpsの 4K ストリーミング 公式ページへ 詳細・仕様 株式会社 ソリトンシステムズ Soliton SecureDesktop 持ち込み端末を証明書で絞る 口コミを書く1,500円/月・ 15,000円/年 (1ユーザー)、 初期費用30,000円〜 端末を識別するデジタル証明書が標準で付く、証明書で端末を絞るリモートアクセス です。未認証の端末から社内PCへつなげないので、持ち込み端末の対策に使えます。オンプレミス 版は販売を終えていて、今の提供はクラウド版です。
方式 ソフト型(接続先にソフトを入れる)
つなぎ方 接続元と接続先にソフトと証明書をインストール
手元の端末 Windows、Mac、iOS、Android
接続先 Windows、Mac
認証 ID・パスワード、 電子証明書
暗号化 画面を圧縮して暗号化
提供の形 クラウド
特長 独自の画面転送でタブレット からCADも操作
記載なし 同時接続 公式ページへ 詳細・仕様 TeamViewer ジャパン 株式会社 TeamViewer Remote 無人の端末やPOS・サイネージ の操作 口コミを書く要見積 PCに加えて、POS端末やサイネージ などの無人の機器にもつなげるリモートアクセス です。エンドツーエンド の256ビット AESで暗号化し、2要素認証・条件付きアクセス・ シングルサインオン を使えます。Windows・Mac・Linux・iOS・Androidの端末に使えます。
方式 ソフト型(接続先にソフトを入れる)
つなぎ方 接続を受ける側でTeamViewer クライアントを ダウンロード
手元の端末 Windows、Mac、Linux、iOS、Android
接続先 Windows、Mac、Linux、iOS、Android
認証 2 要素認証、条件付きアクセス、 シングルサインオン
暗号化 エンドツーエンド の256ビット AES
提供の形 クラウド、オンプレミス
特長 無人のコンピューターや Android機器へ接続
記載なし 同時接続 公式ページへ 詳細・仕様 サポート型(相手の端末を手助けする) 6製品 RSUPPORT 株式会社 RemoteCall 顧客の端末を遠隔で案内する 口コミを書くEnterprise 218,000円/年 税別 顧客に接続URLと6桁の接続コードを入れてもらい、同意を得てから始める、顧客サポート向けのリモートサポート です。PCだけでなくスマホやタブレットの 画面も操作でき、チャットやビデオ通話、描画で操作を案内できます。サポート中に大きなファイルも送受信できます。
方式 サポート型(相手の端末を手助けする)
つなぎ方 接続URLと6 桁の接続コードでつなぐ
接続先 PC、スマホ、タブレット
特長 チャット・ ビデオ通話・描画
記載なし 手元の端末・認証・暗号化・提供の形・同時接続 公式ページへ 詳細・仕様 株式会社 インターコム RemoteOperator Helpdesk 社内ヘルプデスクと システム保守 口コミを書く月額18,000円 税抜・同時接続1ライセンス 有人の端末へは接続番号で、無人の端末へは常時接続でつなげる、両方を1つで 持つサポート用のリモートアクセス です。スマホやタブレットの カメラ映像を共有できるので、配線や周辺機器など画面の外のトラブルも見て切り分けられます。サポートライセンス は同時接続数で契約し、1契約で無人端末を100台まで 登録できます。
方式 サポート型(相手の端末を手助けする)
つなぎ方 有人は接続番号、無人は常時接続
手元の端末 Windows 11 (コンソール)
接続先 Windows、Mac、iPhone・iPad、Android
認証 ワンタイムパスワー ド の2 要素認証、SAMLのシングルサインオン
暗号化 TLS1.2以上
提供の形 クラウド型
同時接続 1 契約で無人端末100台まで 登録
特長 スマホのカメラ映像を共有 公式ページへ 詳細・仕様 株式会社 オプティム Optimal Remote 利用者の端末を遠隔で支援する 口コミを書く要見積 相手の端末の画面を見ながら手助けする、遠隔サポート専用のサービスです。サポートが終わるとツールは自動で消えるので、相手の端末に残りません。お申し込みから最短1日で 開通します。
方式 サポート型(相手の端末を手助けする)
つなぎ方 サポートを受けるときに起動
手元の端末 Windows 11 (オペレーター側)
接続先 PC・スマホの端末とOS、Windowsサーバ
認証 遠隔操作は相手の許可が条件
暗号化 全通信を暗号化
提供の形 ASP方式
特長 クライアント 不要の画面共有
記載なし 同時接続 公式ページへ 詳細・仕様 スプラッシュトップ 株式会社 Splashtop Remote Support SOS ヘルプデスクで 社員や顧客を助ける 口コミを書く40,800円/年〜 税抜・同時接続技術者1名 同時に接続する技術者の人数で契約し、セッションコード で相手の端末へその場でつなぐリモートサポート です。1ライセンスで 無人のPCを10台か 300台まで 管理でき、エンドユーザーが いないAndroid端末にもつなげます。2段階認証とエンドポイント MFA、E2E暗号化を持ちます。
方式 サポート型(相手の端末を手助けする)
つなぎ方 セッションコード で接続(事前のインストール不要)
手元の端末 Windows、Mac、iOS、Android
接続先 Windows、Mac、Linux、モバイル端末
認証 2段 階認証、エンドポイント MFA
暗号化 E2E暗号化
同時接続 無人PC10台 または300台 /ライセンス
特長 無人のAndroid端末へも接続
記載なし 提供の形 公式ページへ 詳細・仕様 ゾーホージャパン 株式会社 Zoho Assist 遠隔サポートと無人接続を1つで 口コミを書く要見積 相手のいる遠隔サポートと、相手のいない無人アクセスを 1つで 扱えるクラウド型のツールです。Windows・Mac・Linux・iOS・Android・Chromebookの端末に使えます。無人アクセス では、接続先にエージェントを 入れておきます。
方式 サポート型(相手の端末を手助けする)
つなぎ方 無人アクセスは 接続先にエージェントを インストール
接続先 Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Chromebook
認証 2段 階認証
暗号化 TLS 1.2、 AES 256ビット
提供の形 クラウド
特長 遠隔サポートと無人アクセス の両方
記載なし 手元の端末・同時接続 公式ページへ 詳細・仕様 TeamViewer ジャパン 株式会社 TeamViewer Tensor 大企業の全社規模の遠隔サポート 口コミを書く要見積 数千台から数十万台規模の端末までまとめて扱う、大企業・組織向けのリモート接続です。SSOとMFA、ルールで接続を絞る条件付きアクセスを 持ち、Microsoft Entra IDやOktaと連携できます。鍵交換にRSA-4096、 セッションに AES-256を 使い、自社のTLS証明書も使えます。
方式 サポート型(相手の端末を手助けする)
つなぎ方 エージェントレス の接続も使える
接続先 PC、モバイル端末、POS端末、OT端末
認証 SSO、MFA、条件付きアクセス
暗号化 RSA-4096、 AES-256
同時接続 数千台〜数十万台規模まで拡張
特長 自社のTLS証明書を使えるBYOC
記載なし 手元の端末・提供の形 公式ページへ 詳細・仕様