問診システムのメーカー8社比較【2026年】

Medicom 診療支援は月額9,980円（税別）、デジスマ診療は初期費用0円・月額15,800円（税抜）⁠で⁠す⁠。ヘルステックONEは初期費用・月額利用料とも0円、CLIUSのWEB問診はCLIUSの月額12,000円〜に入っていて追加料金がありません。ユビーAI問診・MEDISMA問診・CLINICSは料金を公式に出していません。

Web問診は、決めておいた質問と条件分岐で答えてもらいます。ユビーAI問診は、患者の主訴や回答に合わせてAIが次の質問を出し分け、答えを医師の言葉に直してカルテの下書きを作ります。CLINICSは患者の言葉を医療用語に変えて転記し、BB問診は答えと過去の病名からAIが病名の候補を出します。

今の電子カルテに足す単体型（ユビーAI問診・MEDISMA問診）、予約と問診をまとめた型（Medicom 診療支援・デジスマ診療⁠）⁠、電子カルテの機能として使う一体型（CLINICS・CLIUS・BB問診・ヘルステックONE）の3つです。電子カルテを替えるかどうかで選びます。

ユビーAI問診はすべての電子カルテとつながります。MEDISMA問診はBluetooth連携で、MacOS以外のすべての電子カルテに問診を転記できます。Medicom 診療支援は自社の電子カルテへ自動で入り、他社のカルテへはクリップボードにコピーして貼ります。

ユビーAI問診は、50床〜1,000床超の病院を含む1,800の医療機関で使われています。CLINICS・CLIUS・BB問診などの電子カルテ一体型は、クリニック・診療所の電子カルテの機能です。

CLIUSは、ホームページのリンク、受付に貼ったQRコード、院内のタブレットのどれからでも答えられます。デジスマ診療とCLINICSはアプリから、Medicom 診療支援はアプリを入れずにWebで答えます。MEDISMA問診はチャット形式の一問一答です。

MEDISMA問診は、大きなボタンと一問一答の画面で、操作に慣れない人も答えやすくしています。紙の問診票と並べて使い、Web問診の割合を少しずつ増やす運用もできます。院内のタブレットで答えてもらう方法もあります。

Medicom 診療支援は診療科別の約14種類のテンプレートから選べます。MEDISMA問診とヘルステックONEは診療科や症状ごとのテンプレートがあり、デジスマ診療は診療科別の設問にクリニック独自の設問を足せます。

MEDISMA問診は、標準的な問診設計なら初期設計とレクチャーを含めて通常1ヶ月程度で本稼働します。Medicom 診療支援は申し込みから約1ヵ月程度で使い始められます。CLIUSのDirectプランは最短5日で開通します。

CLIUSは30日間の無料トライアルで、電子カルテの画面を実際に操作できます。ヘルステックONEは最短即日で無料お試しができ、初期費用・月額利用料・解約費用も0円です。