作業手順書作成ツールとは？工場・店舗・物流の手順書を写真・動画で作るツールの種類（写真・ステップ型・動画型・PC操作の記録型・文書・Wiki型）と⁠、価格・多言語・端末の選び方

作業手順書作成ツールとは

作業手順書作成ツールは、工場・店舗・物流の作業の手順を、写真・動画・画面のキャプチャで1手順ずつ残し、社内に配って見せるためのツールです。紙やExcelの手順書と違い、直した手順書がすぐ全員のスマホやタブレットに届きます。

比較ページには、日本の会社が自社で作るツールを、各社の代表の製品とプランの単位で載せています。販売代理店が売る他社の製品と、個人向けだけのプランは載せていません。

4つの種類

• 写真・ステップ型は、撮った写真や動画を1手順ずつ並べます。例はスタディストの Teachme Biz、テンダの Dojoウェブマニュアル、コニカミノルタの COCOMITE ⁠⁠⁠です
• 動画型は、撮った動画に字幕を付けて手順書にします。例は Tebiki の tebiki現場教育と、カミナシの カミナシ 教育です
• PC操作の記録型は、PCに入れたソフトが画面と操作を自動で記録します。例はテンダの Dojo と、BluePort の iTutor ⁠⁠⁠です
• 文書・Wiki型は、手順書を社内Wikiのページとして書きためます。例はプロジェクト・モードの NotePM ⁠⁠⁠です

写真のステップ型と動画型の使い分け

• 決まった順番で進める作業は、写真のステップ型が向きます。1手順ずつ見られるので、途中の手順を探しやすくなります
• 手の動き・音・力加減が大事な作業は、動画型が向きます。tebiki現場教育は、音声から字幕を自動で起こします
• COCOMITE は1ステップに画像・動画・PDFを合わせて4つまで付けられ、写真と動画を混ぜて使えます
• 業務システムの操作の手順書は、PC操作の記録型で作ると速く済みます。iTutor は解説の文まで自動で入れます

外国語の手順書

• Teachme Biz は、言語を選ぶだけで26言語に自動で翻訳します
• tebiki現場教育は、字幕を100カ国以上の言語に自動で翻訳し、AIが字幕を読み上げます
• Dojoウェブマニュアルは、英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語などに自動で翻訳します
• 自動翻訳は機械の翻訳なので、安全にかかわる注意は人が読み直します

現場で見る端末

• Teachme Biz・COCOMITE・Dojoウェブマニュアルは、iOS・Androidのアプリで見られます
• tebiki現場教育は、一度最後まで見た動画がブラウザに残り、インターネットにつながらない場所でも再生できます
• カミナシ 教育は、メールアドレスの無い従業員にもアカウントを出せます
• Dojo と iTutor で作った手順書は、Word・PowerPoint・PDFなどに書き出して配れます

価格と契約

• NotePM のプラン10は、編集10名・閲覧30名で月5,400円（税抜）、初期費用は0円です
• COCOMITE のスタンダードは、編集20・閲覧100アカウントで月79,000円（税抜）、初期費用は150,000円です
• Teachme Biz のエントリープランは、50アカウントで月89,800円（税抜）⁠で⁠⁠⁠⁠す
• iTutor の Document エディションは、38万円〜（税抜）⁠で⁠⁠⁠⁠す
• tebiki現場教育・カミナシ 教育・Dojo は、見積もりで価格を決めます
• Teachme Biz と COCOMITE の契約は12か月、NotePM は1か月から契約できます

試してから決める

• Teachme Biz は14日間、COCOMITE と NotePM は30日間、無料で試せます
• Dojoウェブマニュアルフリーは、5名・100MBまで3か月無料で使えます
• 試すときは、現場の担当者に1本作ってもらい、作る手間と見やすさを確かめます