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GUIDE / PMARK-SUPPORT

Pマーク取得支援とは?作業代行型と助言・伴走型の違いと、費用・期間の選び方

プライバシーマークの取得と更新を専門会社に頼むPマーク取得支援サービスの2つの種類、作業代行型と助言・伴走型の違い、費用と期間、保証の見方をまとめました。

2026年11月7日更新

この記事の答え

Pマーク取得支援サービスは、プライバシーマークの取得と更新を専門会社が手伝うサービスです。作業の多くを任せるなら作業代行型、助言を受けて自社で進めるなら助言・伴走型です。比べるときは、代行の範囲、総額、保証の条件を見ます。

Pマーク取得支援とは

Pマーク取得支援サービスは、プライバシーマークの取得と更新を専門の会社に手伝ってもらうサービスです。Pマーク取得コンサルとも呼びます。規程と様式の準備、教育、内部監査、申請書類、審査の指摘事項への対応までを、会社ごとの範囲で受けます。

比較ページには、自社で提供する会社のサービスを、公式ページで確かめて載せています。ソフトウェアは「ISMS・Pマーク取得支援ツール」の比較に任せています。

作業代行型と助言・伴走型の違い

文書づくりと作業を誰が受け持つかで分かれます。

  • 作業代行型は、文書の作成や記録の入力を支援会社が受けます。イーポートは文書作成の90%以上を受け、LRMは主要文書の原案をすべて作ります。
  • 助言・伴走型は、ひな形や見本をもとに自社で作り、レビューを受けます。コンプライアンス・マネジメントは見本や下書きを用意し、IsoPらぼは定期の打合せで一緒に進めます。

担当者が本業と掛け持ちなら作業代行型で手間を減らせます。運用を社内で回したいなら助言・伴走型で勘どころを残せます。

選び方

選ぶときは「代行の範囲」「費用の総額」「保証の条件」の3つを先に決めます。

  • 代行の範囲は、文書、教育、内部監査のどこまでかを聞きます。セキュリティ本舗は社員教育と内部監査の代行を維持コンサルで受けます。
  • 費用の総額は、月額と一括をそろえて比べます。オプティマ・ソリューションズの月額は29,800円(税別)⁠〜⁠で⁠、契約期間は20か月です。審査機関に払う料金は別にかかります。
  • 保証の条件は、返金の対象を読みます。ISOサポートは当社の責任で取得できなかった場合に、コンサル料金を全額返します。

費用と期間

  • 一括の例では、イーポートは20名まで一律39.8万円(税別)、UPFは49万円〜(税抜)⁠で⁠⁠⁠⁠す⁠。
  • 月額の例では、IsoPらぼは35,000円(税別)、認証パートナーは50,000円(税別)⁠で⁠⁠⁠⁠す⁠。
  • 取得までの期間は、オプティマ・ソリューションズが通常6〜8ヶ月、ISOサポートが通常7〜10ヶ月です。

「最短」は申請までの日数を指す会社があります。イーポートは最短1ヶ月の申請実績を書き、認定まで申請後4カ月程かかると添えています。

更新で気をつけること

プライバシーマークの有効期間は2年間で、続けるには更新審査を受けます。取得を頼むときに、更新の料金も一緒に聞きます。イーポートの更新サポートは月額1.5万円で、ZATは更新のための規程と様式の修正だけも受けます。

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