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コールセンター・
USBヘッドセットのメーカー7社比較【2026年】
USB
PCの
音声の
USBヘッドセットとは

USB
コールセンターの
USB
USB Type-Aと
特に、
※各メーカーの
USBヘッドセットの比較表
USBヘッドセットの価格・相場公開価格(税込)
- 相場価格
- 12,375円2製品の
中央値 - 最高価格
- 15,950円USB
ヘッドセット MM-HSU07BK (サンワサプライ株式会社)
※
| 製品・ | 製品の特徴 | 製品の強み | 使用用途・場所 | 価格 |
|---|---|---|---|---|
株式会社 | USB Type-Aで | USB Type-Cの | 長時間の | 要見積 |
サンワサプライ | 片耳を | 片耳を | コールセンターの通話 | 15,950円税込・標準価格 |
通話中に点く | 通話中は | 通話中を | 要見積 | |
ナカバヤシ | USB Type-Aで | イヤーパッドを | オンライン | 要見積 |
株式会社 | Microsoft Teamsの | Microsoft Teamsの | Microsoft Teams での | 8,800円税込HP直販価格 |
| 株式会社 | マイクと | マイクと | USB接続での | 要見積 |
株式会社 | マイクの | マイクの | PCでの | 要見積 |
出典:
USBヘッドセットの使用用途・特徴・メリット
使用用途
どこに
使うか コールセンターの
固定席、 事業所の PCでの Web会議や 業務通話。 何の
ために 使うか PCの
USB端子 1本で、 音声の 送受信と 手元の 操作を まとめる ためです。
特徴
どんな
ものか USB端子で
音声を 送受信する 有線の ヘッドセットで、 Type-Aと Type-Cの 型があります。 強み
充電が
要らず 、手元の ボタンで ミュートや音量、 Teamsの 着信・終話を 操作できる 型があります。
メリット
使う
メリット PCに
つなぐ だけで、 受話器を 持たずに 通話と PCの 操作を 進められます。 アナログ有線の
ヘッドセットに比べた メリット PCの
端子の 極数を 気にせずに つなげ、 Teamsの 専用ボタンや 通話中の ビジーライトを備えた 型もあります。
ヘッドセットを
選ぶときに注意すること
オープン型は
音が漏れやすい オープン型は
構造上、 音が 外に漏れやすく なっています。静かな 席では 音量に 気をつけます。 よく
ある失敗 となりの 席が近いのに、 オープン型を 大きな 音量で使う。 質量は
ケーブル込みか どうかを そろえる 質量は、
ケーブル込みと 本体だけで 値が変わります。 同じ条件の 値どうしで 比べます。 よく
ある失敗 ケーブルなしの 値とケーブル 込みの値を、 そのまま 比べる。 マイクの
雑音低減と 耳の遮音を 分けて見る ノイズキャンセリング
マイク は、相手へ 送る声 の雑音を 抑える 機能です。 耳に入る周りの 音を消す機能とは 別です。 よく
ある失敗 ノイズキャンセリング の型なら、マイク 周りの 音が聞こえなくなると 思って選ぶ。 Teamsや
Zoomの ボタンは 条件を 確かめる Teams・
Zoomの ボタン操作は、 製品と アプリの条件 で使える 範囲が 変わります。 対応OSも 導入する 端末ごとに 公式の 対応情報で 見ます。 よく
ある失敗 Teams用のボタンが 付いていれば、 どのアプリでも 使えると 思って買う。 Type-Aか
Type-Cかを見る PCの
USB端子が Type-Aか Type-Cか を見て、変換コードや変換 アダプターが 付く型かを 確かめます。 よく
ある失敗 Type-Cの端子しかない PCに、 Type-Aだけの 型を買う。
USBヘッドセット選びで、よくある疑問

購買担当の疑問USBヘッドセットっていくら?
公式に

設備担当の疑問7社のUSBヘッドセットはどう違う?
手元の

設備担当の疑問 USB-CのPCに使える?
使える

工場長の疑問 コールセンターは片耳と両耳どっち?
周りへの

総務の疑問軽いUSBヘッドセットはどれ?
ケーブルを

総務の疑問Teamsで手元のボタンは使える?
使える

施設管理の疑問 ノイズキャンセリングマイク は周りの音を消す?
消しません。

施設管理の疑問 マイクやスピーカーを手元でミュートできる?
できる

施設管理の疑問 イヤーパッドは替えられる?
替えられる

設備担当の疑問 通話中を周りに知らせられる型は?
Jabraの
USBヘッドセットの主なメーカー7社
サンワサプライ株式会社
- 特徴
- 岡山市に
本社を置き、 PC・ モバイル 周辺機器や サプライ製品、 デジタル家電を 企画・製造・ 販売しています。 - 強み
- オリジナル
製品が約 15,000アイテム - 国内の
販売店は約 10,000店
- オリジナル
岡山県
株式会社バッファロー
- 特徴
- デジタル家電と
パソコン周辺機器の 開発・製造・販売と、 データ復旧 サービスを 手がける会社です。 東京と 名古屋に 本社が あります。 - 強み
- ボタン
1つで 無線 LANを つなぐ AOSS - ノート用
メモリーの 世界標準に 設計が採用
- ボタン
株式会社ロジクール
- 特徴
- Logitech Groupの
日本法人です。 ビジネス向け ヘッドセットを 扱っています。 - 強み
- Microsoft Teams版で認定
- ノイズリダクション
マイク 搭載
ヘッドセットの関連製品の比較表
出典
掲載基準
ヘッドセット
USB




