GUIDE / KAIGO-SOFTWARE

介護ソフトとは？介護事業所で使う介護ソフトの種類（クラウド型・パッケージ型・記録特化型）と、料金・クラウド型とパッケージ型の違い・国保連請求の選び方

介護事業所の請求・記録・ケアプランを1つにまとめる介護ソフトの3つの種類、クラウド型とパッケージ型の違い、国保連への請求、スマホ・タブレットでの記録、料金の払い方を、メーカーの公式資料をもとにまとめました。

2026年11月1日更新

この記事の答え

介護ソフトは、介護事業所の請求・記録・ケアプランを1つにまとめ、国保連への請求までつなぐ業務ソフトです。介護システム・介護請求ソフトとも呼びます。提供の形で、月額で払うクラウド型・使用権や保守で払うパッケージ型・記録だけを受け持つ記録特化型に分かれます。選ぶときは「使うサービスの種類」「請求まで1つでやるか」「料金の払い方」の3つを先に決めます。

介護ソフトとは

介護ソフトは、紙の記録を請求ソフトへ写していた手間をなくすソフトです。職員はスマホやタブレットで現場から記録し、その記録が実績に入って、国保連への請求までつながります。ケアマネジャーはケアプランやアセスメントも同じソフトで作ります。

比較ページには、日本の会社が自社で開発・提供する介護ソフトを、各社の代表の製品の単位で載せています。介護ロボットや見守りの機器、職員のシフトや勤怠だけを受け持つシステム、病院・診療所の電子カルテは載せていません。

3つの種類

クラウド型は、インターネット経由で使い、月額で払います。例はカイポケ、介舟ファミリー、カナミッククラウドサービス、Rehab Cloudです
パッケージ型は、使用権や初期費用と保守で払います。例はほのぼのNEXT、ワイズマンシステムSP、CAREKARTEです
記録特化型は、記録だけを受け持ち、請求は今の請求ソフトに任せます。例はCare-wingです

クラウド型とパッケージ型の違い

クラウド型は、事業所にサーバーを置かず、外からでも利用者の情報を見られます。介舟ファミリーは、インターネットからどこでも登録・閲覧ができます
パッケージ型は、施設から在宅まで介護保険の事業を広くそろえます。ほのぼのNEXTは、事業所のサーバーで動かすほか、データセンターのサーバーをインターネット経由で使うクラウド版もあります
ワイズマンシステムSPも、インターネット環境があれば使えるASPサービスを用意しています