宅配ボックスとは？マンション・アパート用の種類・仕組み・使い方・設置の数と補助金

宅配ボックスとは

宅配ボックス（宅配ロッカー）は⁠、住人が留守でも荷物を受け取れるようにする箱です。配達員が空いたボックスに荷物を入れて鍵をかけ、伝票に受領印を押します。住人は、暗証番号やカード、スマートフォンで扉を開けて荷物を取り出します。

比較ページには、マンション・アパート・オフィスなど複数の人が使う建物に据え付ける業務用の宅配ボックスを載せています。戸建て向けだけの製品、置き配バッグ、修理・保守のサービスだけ、代理店が売る他社製品は載せていません。

宅配ボックスの種類

• 機械式（電気を使わない錠）⁠：プッシュボタン錠・ダイヤル錠・数字合わせ錠で鍵をかけます。電気工事も電気代もかかりません。例はナスタのプチ宅unit、オプナスのエコ宅ボックス ライトです
• 電気式（タッチパネル・カード）：操作盤で荷物を預け、カード・非接触キー・暗証番号・スマートフォンで開けます。着荷をインターホンやスマートフォンに知らせる型や、メーカーが遠隔で見守る型もあります。例はフルタイムシステムのフルタイムロッカー、ナスタのSTANDARD、東精ボックスのTR‑400、東洋フローラのTFBです
• 屋外・後付けのユニット：雨のかかる場所に置ける小さめのユニットで、壁や床に固定するだけで後から付けられます。例はパナソニックのコンボ‑メゾン、ダイケンのTBX‑F型、アルファのed‑CUBEです

マンションでの使い方

荷物を入れる（配達員）

• 空いたボックスを開けて荷物を入れる
• 宛先の部屋番号と暗証番号を決めて鍵をかける
• 伝票を差し込み、捺印の装置で受領印を押す

荷物を取り出す⁠（住人）

• 暗証番号・カード・スマートフォンで扉を開ける
• 荷物を取り出して扉を閉めると、受け取りが終わる

パナソニックのコンボ‑メゾンは、押印を1納品につき1回に限って、いたずらを防いでいます。

ボックスの数と大きさの決め方

ナスタは、集合住宅の宅配ボックスは戸数の50％を設置数の基準としています。ボックスの大きさは何種類かを組み合わせ、高さのあるボックスを必ず混ぜます。入らない荷物は受け取れません。

• フルタイムロッカーはSS・S・M・ML・Lボックスの組み合わせで、Lボックスは高さ1360mm
• ed‑CUBEは幅311mm・奥行370mm・高さ518mmの荷物を20kgまで
• エコ宅ボックス ライトは最大H350×W400×D300mmの荷物まで

電源と保守

機械式・電池式

電気の配線がいらず、電気代もかかりません。ed‑CUBEは単三リチウム乾電池4本で約1年動き、電池が切れる100回前から知らせます。

電気式

AC100Vの電源を引き、ネットにつなぐ型は回線も用意します。フルタイムロッカーのネットワーク管理Hは、FTSコントロールセンターが24時間365日体制で使用状況を管理します。ナスタのスマートキー型はサポートプランへの加入が前提です。

開かない・暗証番号がわからないとき

まず管理会社に連絡します。オプナスのエコ宅ボックス ライトは管理者用キーで、東洋フローラのTFBはピンシリンダー錠で手動で開けられます。ナスタのベーシックプランは、24時間365日のコールセンターで開錠を手伝います。

補助金

自治体によって、集合住宅に宅配ボックスを付ける費用の補助があります。

• 埼玉県川口市：費用の3分の1、1棟につき10万円まで
• 東京都葛飾区（かつしかエコ助成金）：3辺の合計が75cm以上の荷物を入れられるボックスが1つ以上あることなどが条件

制度は年度ごとに変わるので、申請の前に各自治体の最新の案内を確認します。

出典

• ナスタ 集合住宅向け宅配ボックス（https://www.nasta.co.jp/product/delivery-box/2020renewal/）
• 川口市集合住宅宅配ボックス設置補助金交付要綱（https://www.city.kawaguchi.lg.jp/material/files/group/117/R8-boxyokou.pdf）
• 葛飾区 かつしかエコ助成金 宅配ボックス（集合住宅）
• 各メーカーの公式の製品ページ