インシデント対応の緊急支援サービスのメーカー8社比較【2026年】

このページの8製品は、どれも価格を公開していないため、見積もりを取る必要があります。AGESTは報告会を開くなら別途見積りです。ラックは規模と調査範囲で変わると案内し、無料で相談したあとに見積りを出します。起きたこと、止まっている業務、端末の台数を伝えて相談します。

端末やサーバをネットワークから切り離し、電源は切らずに連絡します。ラックは、電源を切るとメモリ上の証拠が消えるおそれがあると案内しています。再起動やウイルススキャンも、痕跡が消えることがあるので、頼み先に相談してから行います。

頼めます。ラックのサイバー119は、事前の契約なしで、24時間365日、予約不要で相談できる窓口です。BBSecも24時間365日受け付け、技術者が現場に出向きます。CrowdStrikeも24時間365日体制と案内しています。夜間なら、窓口の受付時間を先に見ます。

BBSecは技術者が現場に出向き、事象の把握と初動対応を支援します。ラックのサイバー119も必要に応じて駆けつけ、リモートでの封じ込めも支援します。CrowdStrikeは専門家が数時間以内に世界中へ展開します。拠点の場所を伝えて、来られるかを確かめます。

三井物産セキュアディレクションは、早く報告する必要があるときに、攻撃シナリオで対象を絞り、短期間で結果の見通しを示します。Ｓ＆Ｊは自社開発のツールで100台単位の端末の情報を一度に取り、保全を待たずに状況をつかみます。報告の期限を最初に伝えます。

パロアルトネットワークスのUnit 42 インシデント レスポンスは、ランサムウェアの調査に加えて、身代金交渉のサポートまで受けられます。サイバー保険会社や法律顧問との業務経験もあります。保険に入っているなら、保険会社にも先に連絡します。

ラックのサイバー119は、個人情報保護委員会への報告を支援し、取引先への説明やメディア対応も手伝います。調査報告書は、規制当局や取締役会に出せる形で作ります。CrowdStrikeは法律事務所やサイバー保険会社と組んで調査を進めます。

CrowdStrikeは専門家が数時間以内に世界中へ展開し、封じ込めと業務の復旧までを支援します。自社のFalconプラットフォームを調査に使います。Unit 42もエンドポイント・ネットワーク・クラウドを扱います。海外拠点の数と使っている製品を伝えます。

AGESTは初動対応から根本対応、改善計画の策定までを一続きで受けます。トレンドマイクロは感染経路と攻撃手法を特定し、報告書に全体像と再発防止策を入れます。証拠が要る調査まで頼みたいなら、フォレンジック調査も一緒に頼めるかを確かめます。

このページには8社8製品を載せています。契約なしですぐ相談するならラック、現場に来てほしいならBBSec、海外拠点もあるならCrowdStrike、身代金交渉まで要るならパロアルトネットワークス、早く見通しが欲しいなら三井物産セキュアディレクションかＳ＆Ｊから見ます。